GYIK

💬 Segítség a vásárláshoz

Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket a vásárlással, a digitális és fizikai termékekkel, a fizetéssel, valamint a Kreatív tanító bácsi Klubbal kapcsolatban.

🛒 Vásárlás

Hogyan tudok vásárolni a webshopban?

A kiválasztott termékeket a kosárba helyezheted, majd a pénztár oldalon megadhatod a szükséges adatokat és bankkártyával kifizetheted a rendelést. Vásárolhatsz vendégként vagy vásárlói fiók létrehozásával is.

Milyen termékeket találok a webshopban?

A webshopban digitális és fizikai termékek közül is válogathatsz. Találsz többek között letölthető PDF-eket, nyomtatható feladatlapokat, kártyákat, foglalkoztató anyagokat és egyéb kreatív, oktatási termékeket.

Minden termék digitális?

Nem. Egyes termékek digitális formában tölthetők le, más termékek pedig fizikai formában rendelhetők meg. Az adott termékoldalon mindig egyértelműen feltüntetem, hogy az adott termék milyen formában vásárolható meg.

Vásárolhatok vendégként is?

Igen. A vásárláshoz nem szükséges külön vásárlói fiókot létrehoznod. Természetesen lehetőséged van fiókot is létrehozni, ha szeretnéd könnyebben követni a korábbi vásárlásaidat.

📄 Digitális termékek

Hogyan kapom meg a megvásárolt PDF-et?

A sikeres fizetést követően a digitális termék letöltési lehetősége elérhetővé válik, és a letöltéshez szükséges információkat e-mailben is megkaphatod.

Mikor tudom letölteni a digitális terméket?

A digitális termékeket sikeres fizetés után töltheted le, így nem kell a postai kézbesítésre várnod.

Mi történik, ha nem találom a letöltési e-mailt?

Elsőként érdemes megnézni a Spam, Promóciók vagy Kéretlen levelek mappát is. Ha továbbra sem találod, írj a kreativtanitobacsi@gmail.com e-mail-címre, és segítünk a hozzáférésben.

Kinyomtathatom a megvásárolt PDF-eket?

Igen. A digitális anyagokat saját használatra kinyomtathatod és használhatod.

Használhatom pedagógusként a tanítványaimmal?

Igen. A megvásárolt anyagokat saját oktatási tevékenységed során, a saját tanítványaiddal használhatod. Maga a digitális fájl azonban nem továbbítható a tanulóknak vagy más személyeknek.

Továbbküldhetem vagy megoszthatom a megvásárolt PDF-et?

Nem. A digitális termékek továbbküldése, továbbértékesítése, fájlmegosztóra vagy más oldalra való feltöltése, illetve saját név alatt történő közzététele nem megengedett.

📦 Fizikai termékek

Milyen fizikai termékeket vásárolhatok?

A webshopban egyes oktatási és kreatív termékek fizikai formában is elérhetők lehetnek, például nyomtatott foglalkoztató füzetek, kártyák vagy egyéb kreatív termékek. Az adott termékoldalon mindig megtalálod a részletes információkat.

Hogyan kapom meg a fizikai rendelésemet?

A fizikai termékeket FOXPOST segítségével küldöm.

Mennyibe kerül a szállítás?

A FOXPOST automatába történő szállítás díja 1 200 Ft, házhoz szállítás esetén pedig 2 500 Ft.

Mennyi idő alatt kerül feladásra a rendelésem?

A fizikai rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül átadom a FOXPOST részére.

Van utánvét?

Jelenleg nincs utánvétes fizetési lehetőség.

Lehet banki átutalással fizetni?

Jelenleg nincs banki átutalásos fizetési lehetőség. A webshopban bankkártyával tudsz fizetni.

💳 Fizetés és számlázás

Hogyan tudok fizetni?

A webshopban bankkártyával, a Shopify Payments rendszerén keresztül fizethetsz.

Kapok számlát a vásárlásról?

Igen. A vásárlásról elektronikus számlát kapsz.

Alanyi adómentes a webshop?

Igen, a webshopot üzemeltető vállalkozás alanyi adómentes.

↩️ Elállás és visszaküldés

Visszaküldhetem a fizikai terméket?

Igen. Fogyasztóként a jogszabályban meghatározott feltételek szerint a fizikai termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Mi a helyzet a digitális termékekkel?

A digitális, nem tárgyi adathordozón nyújtott tartalmak esetében az elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételek mellett elveszhet, ha a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt, a vásárló kifejezett hozzájárulásával megkezdődik, és a vásárló tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.

🤎 Kreatív tanító bácsi Klub

Mi az a Kreatív tanító bácsi Klub?

A Klub egy folyamatosan bővülő digitális gyűjtemény, amelyben minden hónapban új feladatlapok, játékok, kreatív ötletek, kártyák és tematikus anyagok válnak elérhetővé.

Mennyibe kerül a Klub?

A havi tagság 3 990 Ft/hó, az éves tagság pedig 30 000 Ft/év.

Mikor érkezik az új klubcsomag?

Minden hónap 15-én válik elérhetővé az új klubcsomag.

Ha lemondom a Klubot, elvesznek a korábban megszerzett anyagaim?

Nem. ❤️ A tagság alatt megszerzett klubcsomagokhoz a tagság megszűnése után is hozzáférhetsz. Új csomagokat azonban csak aktív tagság mellett kapsz.

Automatikusan megújul a Klubtagság?

Igen. A havi tagság havonta, az éves tagság pedig 12 havonta újul meg automatikusan, amíg le nem mondod.

Bármikor lemondhatom a Klubtagságot?

Igen. A tagságot bármikor lemondhatod. A már kifizetett időszak végéig a hozzáférésed megmarad, ezt követően a tagság nem újul meg.

📞 Segítség

Nem sikerült letöltenem a digitális terméket. Mit tegyek?

Elsőként ellenőrizd a Spam, Promóciók vagy Kéretlen levelek mappát. Ha továbbra sem sikerül hozzáférned a megvásárolt anyaghoz, írj a kreativtanitobacsi@gmail.com e-mail-címre, vagy keress telefonon a +36 70 370 8558 számon.

Hol tudok segítséget kérni, ha kérdésem van a rendelésemmel kapcsolatban?

E-mailben a kreativtanitobacsi@gmail.com címen, illetve telefonon a +36 70 370 8558 számon.

💛 Még mindig maradt kérdésed?

Ha nem találtad meg a választ, nyugodtan írj nekünk! Szívesen segítünk a vásárlással, a termékekkel vagy a Klubtagsággal kapcsolatban.