Jelen ÁSZF a www.kreativtanitobacsi.com weboldalon keresztül történő vásárlásokra és a Webshop használatára vonatkozik.

A Webshop használatával, valamint a Webshopban történő megrendeléssel a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A jelen ÁSZF a fogyasztó és a Szolgáltató között a Webshopon keresztül létrejövő szerződésekre vonatkozik.

A Webshopban oktatási, fejlesztő és kreatív célú termékek vásárolhatók. Különösen az alábbi terméktípusok érhetők el:

• digitális, letölthető PDF-anyagok
• nyomtatható feladatlapok
• nyomtatott foglalkoztató füzetek
• oktatási és fejlesztő kártyák
• egyéb oktatási és kreatív termékek

A Szolgáltató nem értékesít személyre szabott, a vásárló egyedi kérése alapján elkészített termékeket.

A Webshopban feltüntetett árak magyar forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak után ÁFA nem kerül felszámításra.

A termék aktuális vételára mindig a Webshopban, az adott termék mellett feltüntetett ár. Fizikai termék vásárlása esetén a szállítási díj a termék vételárán felül fizetendő, és a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjelenik.

A Webshopban a vásárló vásárlói fiók létrehozásával vagy vendégként is vásárolhat. A fiók létrehozása során a vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni, és felelős a belépési adatok biztonságos kezeléséért.

A vásárló köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltató felé, ha tudomást szerez arról, hogy fiókját jogosulatlanul használják. A vásárlói fiók megszüntetését a vásárló e-mailben kérheti; ez nem érinti a korábban létrejött szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket.

A vásárló a kiválasztott terméket a Webshop kosarába helyezheti. A kosár tartalma a megrendelés véglegesítése előtt bármikor módosítható. A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a kiválasztott termékeket, a mennyiséget, a vételárat, a szállítási költséget, a számlázási és szállítási adatokat, a fizetési módot, valamint a teljes fizetendő összeget.

A megrendelés elküldését követően a Webshop elektronikus visszaigazolást küld. A szerződés létrejöttének szabályaira a hatályos jogszabályok irányadóak.

A digitális termékek – különösen PDF formátumú feladatlapok, kártyák és egyéb letölthető oktatási anyagok – elektronikus formában kerülnek értékesítésre. Sikeres fizetést követően a Webshopban megjelenő letöltési lehetőségen keresztül, valamint a vásárló e-mail-címére küldött letöltési linken keresztül is hozzáférhetővé válhat.

Amennyiben a vásárló a digitális terméket nem tudja letölteni, megnyitni vagy egyéb technikai problémát tapasztal, kérjük, hogy elsőként vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató elsődlegesen megpróbál segítséget nyújtani. Amennyiben a letöltési link nem működik, megkísérli a digitális termék ismételt hozzáférhetővé tételét. A digitális tartalom hibás teljesítése esetén a fogyasztót a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

A Webshopban megvásárolható digitális anyagok szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A digitális termék megvásárlása nem jelenti a szerzői jogok átruházását. A megvásárolt anyag kizárólag a vásárló saját használatára szolgál.

A digitális termék jogosulatlan felhasználása esetén a Szolgáltató jogosult a jogsértés megszüntetését követelni és igazolt kárának megtérítését igényelni.

A fogyasztót a távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A digitális termék azonnali teljesítéséhez a Webshopban külön, nem előre bepipált jelölőnégyzet alkalmazandó.

Az Európai Bizottság iránymutatása alapján ehhez kifejezett fogyasztói hozzájárulás szükséges; az előre bepipált checkbox nem megfelelő megoldás.

A Webshopban jelenleg utánvétes és banki átutalásos fizetésre nincs lehetőség. A fizetési szolgáltatás technikai működésére a Shopify és a kapcsolódó fizetési szolgáltatási feltételek is vonatkozhatnak.

A Szolgáltató a vásárló részére a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. A számla elektronikus formában kerülhet megküldésre a vásárló által megadott e-mail-címre.

A Webshopban vásárolt fizikai termékek szállítása FOXPOST szolgáltatáson keresztül történik.

A Szolgáltató a fizikai terméket a sikeres fizetést és a megrendelés feldolgozását követően 1–3 munkanapon belül átadja a FOXPOST részére. A tényleges kézbesítési idő a FOXPOST szállítási folyamatától függ.

Termék adásvétele esetén a 14 napos határidő a termék fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napján kezdődik. Több termék külön történő szállítása esetén a jogszabályban meghatározott szabályok alkalmazandók.

A fogyasztó elállás esetén köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli. Amennyiben azonban a visszaküldésre hibás teljesítés, hibás vagy sérült termék, illetve a Szolgáltatónak felróható ok miatt kerül sor, a fogyasztót nem terheli olyan költség, amelynek viselése a jogszabályok alapján a Szolgáltató kötelezettsége. A fogyasztó felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a szükséges mértéket meghaladó használat miatt következett be.

Érvényes elállás esetén a Szolgáltató visszatéríti a fogyasztó által megfizetett vételárat és a jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget.

A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy nem igazolta hitelt érdemlően annak visszaküldését. Ha a fogyasztó a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, a Szolgáltató nem köteles a többletköltséget visszatéríteni.

Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott esetekben. Ilyen kivétel lehet többek között az olyan, nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

A digitális, nem tárgyi adathordozón nyújtott tartalmakra a jelen ÁSZF 10. pontjában foglalt szabályok irányadóak.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyvben és az egyéb vonatkozó jogszabályokban meghatározott kellékszavatossági jogok illetik meg. A fogyasztó – a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén – elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet. Meghatározott feltételek fennállása esetén a fogyasztó jogosult lehet árleszállítást kérni, illetve a szerződést megszüntetni. A kellékszavatossági igényekre vonatkozó részletes szabályokat a hatályos jogszabályok határozzák meg.

A digitális terméknek meg kell felelnie a szerződésben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek. Ha például a megvásárolt digitális termék technikai okból nem tölthető le, nem hozzáférhető vagy a termékleírásban meghatározott lényeges tulajdonságoknak nem felel meg, a vásárló köteles ezt a Szolgáltató részére jelezni.

A Szolgáltató elsőként megpróbál segítséget nyújtani. A digitális tartalom hibás teljesítésére a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései irányadóak. A fogyasztó bizonyos esetekben kijavítást vagy ismételt teljesítést, illetve a jogszabályban meghatározott feltételek mellett árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti.

A vásárló a Webshop működésével, a megrendeléssel, a termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszokat és vitás kérdéseket elsősorban közvetlenül, békés úton rendezze.

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.

A Fejér Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területe: Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye, Veszprém vármegye. Mivel a Szolgáltató székhelye 9532 Külsővat, Veszprém vármegye, a békéltető testületi ügyekben ez a regionális testület illetékes.

A Webshopban található valamennyi szerzői jogi védelem alatt álló tartalom – különösen digitális feladatlapok, kártyák, foglalkoztató anyagok, grafikák, illusztrációk, szövegek, fényképek, logók és egyéb kreatív anyagok – a Szolgáltató vagy az adott jogosult szellemi tulajdonát képezik.

A digitális termékekre a jelen ÁSZF 9. pontjában meghatározott felhasználási feltételek vonatkoznak.

A Szolgáltató jogosult kuponokat, kedvezményeket és időszakos akciókat biztosítani. Az egyes akciókra vonatkozó különleges feltételeket a Szolgáltató az adott akció keretében határozhatja meg, és azok különösen tartalmazhatják az akció időtartamát, a kedvezmény mértékét, a felhasználhatóság feltételeit, a minimális rendelési értéket, a felhasználás módját, valamint azt, hogy az adott kedvezmény más kedvezménnyel összevonható-e.

Amennyiben az adott akció feltételei eltérnek az általános kuponfeltételektől, az adott akcióban közzétett különös feltételek irányadóak.

A Webshopban a Szolgáltató „Kreatív tanító bácsi Klub” elnevezéssel digitális klubtagságot kínál. A Klub célja, hogy a tagok részére rendszeresen új digitális pedagógiai és kreatív tartalmakat biztosítson.

A Klubtagság megvásárlásával a Vásárló a jelen fejezetben meghatározott feltételeket elfogadja.

24.1. Klubtagsági lehetőségek

• Havi klubtagság: 3 990 Ft / hónap – automatikusan megújul
• Éves klubtagság: 30 000 Ft / év – 12 havonta automatikusan megújul

A havi klubtagság havonta automatikusan megújul mindaddig, amíg a Vásárló azt le nem mondja.

Az éves klubtagság 12 hónapos tagsági időszakra szól, és a 12 hónapos időszak lejártakor automatikusan újabb 12 hónapos időszakra megújul mindaddig, amíg a Vásárló azt le nem mondja.

Megújuláskor az adott időpontban érvényes klubtagsági díj kerülhet felszámításra. Amennyiben a megújuláskor alkalmazott díj eltér a korábban megfizetett díjtól, a Szolgáltató erről a Vásárlót megfelelően tájékoztatja.

24.2. A klubcsomagok tartalma

A tagok havonta új klubcsomagot kapnak, amely jellemzően tartalmazhat nyomtatható feladatlapokat, tanórai és otthoni játékokat, kreatív és technikaötleteket, kártya- és játékanyagokat, havi tematikus csomagokat, valamint meglepetés tartalmakat.

A Klub-oldalon feltüntetett mennyiségek – például a havi 15–20 db nyomtatható feladatlap, 3–5 db játék, 3–4 db kreatív vagy technikaötlet, valamint az egyéb csomagok – tájékoztató jellegűek, és hónapról hónapra változhatnak.

24.3. A klubcsomagok hozzáférése

A klubcsomagok nem előre, egy összegben kerülnek átadásra, hanem havonta válnak elérhetővé.

Az éves klubtagság megfizetése nem jelenti azt, hogy a Vásárló a teljes 12 hónap valamennyi klubcsomagját a vásárlás időpontjában egyszerre megkapja.

Az éves tagság 12 hónapos időszaka alatt a klubcsomagok havonta, minden hónap 15. napján válnak elérhetővé.

A klubanyagok külön havi mappákban kerülhetnek elhelyezésre, így az egyes havi csomagok elkülönítetten és átláthatóan érhetők el.

24.4. Automatikus megújulás

A tagság mindaddig automatikusan megújul és a vonatkozó díj felszámításra kerül, amíg a Vásárló a tagságot le nem mondja.

Új rendelés leadása a megújuláshoz nem szükséges.

A havi tagság minden új havi időszakra, az éves tagság pedig minden újabb 12 hónapos időszakra automatikusan megújul.

24.5. A klubtagság lemondása

A klubtagság bármikor lemondható.

A havi klubtagság lemondása esetén a tagság a már kifizetett aktuális havi időszak végéig fennmarad, ezt követően nem újul meg, és újabb havi díj nem kerül felszámításra.

Az éves klubtagság lemondása esetén a tagság a már kifizetett 12 hónapos időszak végéig fennmarad, ezt követően nem újul meg, és újabb éves díj nem kerül felszámításra.

A tagság lemondása nem érinti a korábban megszerzett klubcsomagokhoz való hozzáférést.

24.6. Megszerzett csomagokhoz való hozzáférés

Az aktív tagság alatt megszerzett klubcsomagokhoz a tagság megszűnése után is hozzáférhet a tag.

Az éves klubtagság esetében ugyanez az elv érvényes: a 12 hónapos tagsági időszak alatt megszerzett valamennyi klubcsomaghoz a tagsági időszak későbbi megszűnését követően is hozzáférhet a tag.

24.7. A klubanyagok felhasználása

A klubtagság nem jelent szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjog átruházást.

24.8. Technikai problémák

Amennyiben a tag a klubanyagokhoz technikai okból nem fér hozzá, vagy a letöltéssel kapcsolatban problémát tapasztal, a fenti elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató elsődlegesen megpróbál segítséget nyújtani a technikai probléma megoldásában, és szükség esetén helyreállítja vagy újra biztosítja a hozzáférést.

24.9. Elállási és felmondási jog

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jogra a hatályos jogszabályok irányadóak.

A Klub digitális tartalmainak, illetve digitális szolgáltatásának teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt csak a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kezdődik meg.

A Szolgáltató a szükséges kifejezett hozzájárulásokat és nyilatkozatokat a vásárlás során a jogszabályoknak megfelelően kéri.

A digitális tartalmakra vonatkozó elállási szabályokat a jelen ÁSZF 10. pontja is tartalmazza.

A Webshop használata és a megrendelések teljesítése során a Szolgáltató személyes adatokat kezel. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a külön dokumentumban közzétett Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

A Webshop működése során technikai és egyéb cookie-k használatára kerülhet sor. A cookie-k használatával kapcsolatos részletes tájékoztatást a Webshop külön Cookie tájékoztatója, illetve a cookie-beállítási felület tartalmazza.

A Szolgáltató jelenleg nem üzemeltet rendszeres hírlevél-szolgáltatást. Amennyiben a jövőben hírlevél-szolgáltatás indul, annak feltételeit és adatkezelési szabályait a Szolgáltató külön tájékoztatásban rendezi.

A Webshop technikai platformja a Shopify, amely a Webshop technikai infrastruktúráját és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítja.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Webshop folyamatosan és megfelelően működjön. A Szolgáltató nem felel olyan technikai hibáért, üzemszünetért vagy szolgáltatáskiesésért, amely a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső okból következik be, valamint a vásárló által megadott hibás vagy pontatlan adatokból eredő károkért.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására. Az ÁSZF módosítása a Webshopban történő közzététellel válik hatályossá. A módosítás a már leadott és visszaigazolt megrendelésekre nem alkalmazható visszamenőlegesen. A vásárlásra főszabály szerint a megrendelés leadásakor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.

A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és a vásárló között létrejött szerződéses jogviszonyra a magyar jog rendelkezései irányadóak.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok, a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok, valamint a digitális tartalmakra vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.

A jelen ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelensége vagy alkalmazhatatlansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése jogszabályba ütközik vagy érvénytelenné válik, annak helyébe a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezés lép.

A jelen ÁSZF célja a Webshopban történő vásárlások, a digitális és fizikai termékek értékesítése, valamint a Szolgáltató és a vásárlók közötti jogviszony átlátható szabályozása.